เวียดนามเผยโควิด-19 กระทบสินเชื่อเพื่อการบริโภค

นาย Can Van Luc สมาชิกสภาที่ปรึกษาการเงินแห่งชาติ ระบุว่าสถาบันการเงินหลายแห่งได้ปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจในช่วงระบาดของเชื้อไวรัส เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะผู้บริโภคที่รัดเข็มขัดและให้ความสำคัญมากขึ้นกับการดูแลสุขภาพ สิ่งแวดล้อมและใช้วิถีสุขภาพ ในขณะที่เทคโนโลยีดิจิทัล อีคอมเมิร์ซและการซื้อของออนไลน์ กลายเป็นที่นิยมแก่องค์กรและผู้บริโภค ทั้งนี้ การปล่อยสินเชื่อผู้บริโภคกำลังค่อยๆเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยี ประกอบไปด้วยข้อมูลลูกค้า ตลาดออนไลน์ การยืนยันตัวตนทางออนไลน์ ซึ่งจะผ่านบิ๊กดาต้า (Big Data) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และชำระเงินโดยตรงไปยังบัญชีของลูกค้า นอกจากนี้ บริษัทสำรวจและวิจัยตลาด “Ipsos” ได้ทำการสำรวจกลุ่มตัวอย่าง พบว่าคนเวียดนามส่วนใหญ่ 80% มีรายได้ในเชิงลบจากการได้รับผลกระทบของโควิด-19 อีกทั้ง การแพร่ระบาดยังกระตุ้นให้ผู้บริโภคหันมาใช้กระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินออนไลน์แทนเงินสดมากขึ้น

ที่มา : https://en.vietnamplus.vn/pandemic-impacts-consumer-credit/200322.vnp