กระทรวงฯ ท่องเที่ยวกัมพูชา เน้นแนวคิด IBEST ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ
กระทรวงการท่องเที่ยวกัมพูชาจ่อนำแนวคิด IBEST มาใช้เพื่อการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ ให้เข้ามาท่องเที่ยวภายในประเทศกัมพูชามากขึ้น กล่าวโดย Song Tong Hap เลขาธิการกระทรวงการท่องเที่ยว ในระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการของกระทรวง ซึ่งแนวคิด IBEST จะเน้นคุณภาพในการให้บริการ สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย เทคโนโลยี และความสะดวกในการจองใช้บริการ โดย I ย่อมาจาก Improving คือการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว, B ย่อมาจาก Booking หมายถึงพัฒนาระบบการจอง ในขณะที่ E ย่อมาจาก Environment หมายถึงเน้นการคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม การดำเนินการตามมาตรฐานสีเขียว และการมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาสิ่งแวดล้อมด้านการท่องเที่ยว, S ย่อมาจาก Safety คือการคำนึงถึงความปลอดภัยรอบด้าน และ T ย่อมาจาก Technology คือการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาปรับใช้ให้เกิดความสะดวกมากยิ่งขึ้น โดยแนวคิด IBEST เป็นเหมือนแผนที่นำทางสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวภายในประเทศเพื่อใช้เป็นพื้นฐานในการปรับผลิตภัณฑ์และการให้บริการของภาคธุรกิจให้สอดคล้องกับความต้องการในปัจจุบัน และเพื่อเป็นแผนในการสนับสนุนแคมเปญ Visit Cambodia Year 2023 ซึ่งเป็นแคมเปญหลักในการกระตุ้นภาคการท่องเที่ยวกัมพูชาในช่วงปี 2023 โดยในช่วงปี 2022 กัมพูชาได้ให้การต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 2.28 ล้านคน เพิ่มขึ้นถึง 1,058% จากปีก่อน
ที่มา : https://www.khmertimeskh.com/501262731/ministry-focuses-on-ibest-concept-to-attract-tourists/
